PERSONVERN

HVILKE REGLER GJELDER FOR HÅNDTERING AV PERSONOPPLYSNINGER?

PERSONLIG TRENER LINN HØVIK er behandlingsansvarlig for håndteringen av personopplysninger som samles inn ved bruk av våre tjenester. Personopplysninger er informasjon som kan knyttes til deg som enkeltperson slik som navn og kontaktopplysninger. Vi følger personopplysningsloven i behandlingen av personopplysninger, og behandler personopplysninger i tråd med den til enhver tid gjeldende lov og forskriftsregulering, og i henhold til eventuelle vedtak fattet av offentlig myndighet.

HVILKE PERSONOPPLYSNINGER SAMLER VI OM DEG?

Vi registrerer personopplysninger for å kunne levere tjenesten du forventer av oss. Vi lagrer informasjon dersom du har har oppgitt personopplysninger for å få et tilpasset treningsprogram og/eller kostholdsveiledning. Dette omfatter kontaktinformasjon som navn, adresse, e-post, fødselsdato, telefonnummer, betalingsinformasjon, relevante opplysninger om ernæring, livsstil og trening mv.
Vi vil kun samle inn og bruke de personopplysninger som er nødvendige. Vi behandler de personopplysningene du oppgir når du kontakter oss, blir kunde og opplysninger du på annen måte frivillig gir fra deg. Når du bruker våre nettsider, kontaktskjema eller avgir personopplysninger på telefon og/eller e-post kan vi samle inn og lagre disse personopplysningene. Vi bruker dine kontaktopplysninger til å ta betalt for tjenester og føre regnskap. Behandlingsgrunnlaget er avtalen med deg, samt de lovpålagte pliktene til å føre regnskap (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b og c).

HVEM DELES PERSONOPPLYSNINGER MED?

Registrerte personopplysninger på COACHHOVIK.NO behandles konfidensielt hos oss og det er bare de med tjenstlig behov som vil ha tilgang til våre personregistre. Vi deler kun informasjon med de som utfører tjenester på våre vegne. Dersom du bruker vår app gjelder egne personopplysninger. Betaler du for våre tjenester via vår app har vi har ikke tilgang til ditt kredittkort. Vi har avtale med Stripe som behandler din kredittkortinformasjon. Du kan lese Stripes personvern her. Velger du å betale med faktura vil PERSONLIG TRENER LINN HØVIK oppbevare nødvendige opplysninger for å kunne fakturere deg.

MARKEDSFØRING

Vi kan sende deg tilbud om produkter og tjenester på e-post og/eller andre meldinger. Vi kan kontakte deg om bestilling av trening, bruk av personlig trener tjenester eller andre tilbud. Du kan velge å takke nei til markedsførings e-poster ved å melde deg av eller ta kontakt med oss per kontakt@coachhovik.no.

HVILKE RETTIGHETER HAR DU?

Du har rett til å be om innsyn i egne personopplysninger. Du har rett til korrigering av feilaktige opplysninger. Du kan be om sletting av personopplysninger. Retting og sletting av registrerte opplysninger er hjemlet i regelverket – som også gir noen begrensende unntak. Dersom du har gitt et samtykke, kan du når som helst trekke det tilbake ved å kontakte oss.

Vi sletter personopplysninger når de ikke lengre er nødvendig for de formålene beskrevet over.

Dette utføres når:

Informasjonen ikke lengre er relevant for det formålet den ble innsamlet for
Du ikke har utestående fordringer
Lovpålagte hensyn er fullført
Personopplysninger om kjøp av personlig trener slettes etter 5 år i samsvar med bokføringsloven

INFORMASJONSKAPSLER

Vi benytter informasjonskapsler (cookies) på vår hjemmeside . En informasjonskapsel er en fil som brukes for å lagre informasjon, og hjelper oss å tilpasse nettsiden til hver enkelt bruker. Du kan slette våre informasjonskapsler ved å skru av funksjonen i nettleseren din.

KONTAKT

Har du spørsmål vedrørende vår behandling og lagring av dine personopplysninger, ta gjerne kontakt på: kontakt@coachhovik.no